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欧铂尼木门投诉电话「室内门品牌代理」

为了装修省心

很多市民会选择

将自己的房子全屋定制给相应的品牌方

近日多位市民向我们栏目反应

他们在欧派集团旗下的

欧铂丽、欧铂尼订购的产品

迟迟没有交付

福山区市民王女士,有一处新房需要装修。2021年11月初,一次偶然的机会,王女士的对象在抖音看到了一则关于欧派全屋定制的广告,由于考虑到工作比较忙,就想在装修上“图个方便”,于是就留下了自己的联系方式。

王女士介绍,与自己联系的是一位姓陈的经理,据他说自己能做欧派所有的产品,可以解决王女士的全屋定制问题。经过几次实地的联系沟通,王女士分别于今年2月份和4月份,在陈经理那里下了卧室门以及其它橱柜的订单,并缴纳费用共计25277元。

然而让王女士没想到的是,6月18日本想着询问一下工作进度,然而却联系不上这位陈经理了。

开发区市民徐女士跟王女士的遭遇一样,在陈经理那里交了9000元的定金订购欧铂尼木门,现在也是找不到人了。

消费者订购商品的店铺还在,而当时负责这事的经理却没了人影。王女士、徐女士多次来到这家欧铂丽门店讨要说法。给到的答案却是那位陈经理并不是欧铂丽门店的工作人员,也并没有代理过欧铂丽这个品牌。

面对这种说辞,大家表示不能接受,自己明明是在陈经理的介绍下选购的板材,而现在却被告知陈经理不是这家店的工作人员。面对这些质疑,记者与王女士等人一起来到这家欧铂丽门店,工作人员告诉记者,负责人不在店内。次日,欧铂丽门店的负责人邱先生与记者取得联系。

记者从大家所签订的合同里看到,盖章的公司为芝罘区揽高整体家具商行,法人为陈经理。据证实,陈经理并不具备欧铂丽、欧铂尼品牌的代理权。面对大家所说的,陈经理如果不是欧铂丽的工作人员,为何能在欧铂丽门店介绍相关产品呢?

负责人邱先生向记者介绍,商场是不允许私下转账交易的,很多市民所缴纳的费用,都是通过微信、银行转账等方式转到了这位陈经理的个人手里。

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