定制家居火热国产家居软件“弯道超车”三维家CEO蔡志森：用户态度已然转变

每经记者：吴泽鹏每经编辑：梁枭

近年来，定制家居行业的高速增长、白热化竞争激发了企业对家居设计、拆单、生产等软件的需求，由此诞生了三维家、酷家乐等聚焦家居赛道的软件企业。与此同时，这些软件企业也推动定制行业走向“大规模非标定制”，加速了定制家居行业市场集中度提升。

《每日经济新闻》记者综合查询了解到，定制家居市场规模年复合增长率连续多年超过10%，预计2022年家居工业软件市场规模近400亿元，未来10年内或将突破千亿。

7月7日下午，“工业软件如何赋能家居产业‘所思即所得’”媒体交流会在广州举行。三维家创始人兼CEO蔡志森在会上表示，近十年来，国产家居软件经历了从不被重视到企业愿意付费使用的过程，目前在功能上已经优于进口软件，三维家未来计划向轻工通用领域拓展，成为工业软件服务商。

家居工业软件市场不断扩大

近年来，智能与科技成为家居行业的热词，家居工业软件市场也得以迅速发展。

根据爱分析此前发布的《2022中国家居工业软件市场研究报告》预测，2022年国内家居工业软件整体市场规模将达到383亿元，其中专用型软件（设计、拆单、数控）市场规模为178亿元，通用型软件（营销获客、物流安装等运营管理类）为205亿元。预计到2031年，国内家居工业软件整体市场规模将达到1007亿元，CAGR为11.35%。

具体细分来看，专用型软件中，设计、拆单及数控软件2022年市场规模分别达到104亿元、38亿元以及36亿元，预计未来10年复合增长率分别达到15.59%、17.87%以及12%。

另一方面，爱分析首席分析师黄勇认为，我国工业软件自主化程度低，面临“卡脖子”难题。不过家居行业专用型工业软件整体国产程度较高，且随着行业数字化转型进程逐步加快，有望以点带面，带动工业软件全面国产应用浪潮。

以欧派家居（SH603833，股价135.29元，市值824.12亿元）为例，根据年报披露，在营销端，2021年其自研设计软件收费账号近3万个，形成了单日在线设计方案数超过4万，高峰日下单超过10万单；在生产端，其生产调度控制系统和柔性制造管理系统日处理板件已达100万件以上。

此外，记者也了解到，三维家的产品使用者已覆盖15000家工厂客户、260万设计师用户、150万家门店；而另一家居软件企业酷家乐，其母公司群核科技计划在美国纳斯达克上市。

蔡志森介绍，其从业多年来，经历了用户对定制家居国产软件态度的不同阶段。以基于SaaS服务的软件为例，在2012年～2015年，如果只卖账号给客户，客户很难接受。“但是现在客户很乐意，为什么？这就是云化的便利性，不担心疫情在家办公、换电脑等。”

另外，蔡志森也表示，当下，部分客户会选择在进口设备上安装国产软件，“配套进口软件不要，要重新花钱买国产的。就是发现（进口软件）加工效率不如国产软件了，但进口设备机械性能非常好。”

蔡志森也称，依托在建模、渲染、AI、数控加工的能力积累，三维家未来计划向轻工通用领域拓展，成为工业软件服务商。

定制家居信息化建设提速

家居软件需求及性能增长背后，是定制家居市场规模快速增长。

据欧派家居援引国家统计局与中国产业信息网数据测算，定制家居市场规模已经从2015年的1067亿元增长至2020年的2047亿元，年均复合增长率达到14%。预计至2024年，我国定制家居市场规模将达到3324亿元。

然而，《每日经济新闻》记者也注意到，尽管市场规模不断增长，但由于定制家具过于个性化，单个企业的扩张一度受限，行业市场集中度一直不高。

尚品宅配（SZ300616，股价24.73元，市值49.13亿元）近半年来在推进定增募资建立一座结合智能制造生产线及现代化立体仓库的生产基地。公司在回复审核问询函中就有统计，我国A股定制家居上市公司2020年度于境内的销售收入合计为507.47亿元，而同期国内规模以上家具行业企业营收为6875.40亿元，市场集中度仅为7.38%。