突如其来的疫情变化牵动千万人的心,防控面前,全民凝聚,不论是奋战在一线医务工作者还是各个岗位的工作人员,同时还有社会各界爱心人士和企业,每个人都在全力以赴用自己的力量助力战役的达成。
12月27日,苏宁易购天津地区管理中心总经理吴俊和海信集团天津营销中心总经理亓秀峰带领企业管理干部,来到南开区新冠核酸筛查点,为坚守一线的防疫工作者们赠送爱心物资,以表达企业对一线工作人员的诚挚敬意,并为他们加油鼓劲。
“感谢你们,感谢奋战在一线的工作者,你们是防疫战役中的人民卫士,保障广大民众的安全,辛苦你们了。”天津苏宁易购总经理吴俊将物资交在防疫工作代表手中,并诚挚的感谢。
实际上,今天是苏宁易购常规的“总经理服务日”,在2021年最后一个服务日上,天津苏宁易购总经理吴俊将服务的对象选则为战斗在一线的抗疫英雄们,以作为有社会责任的企业对于坚守者的感谢。
苏宁易购深耕家电行业多年,一直秉承“服务是苏宁易购的唯一产品,用户满意是服务的唯一标准”的企业理念。对于苏宁易购而言,顾客一直是企业的立足之本,服务好每位用户是每位员工的职责。2015年6月至今,天津苏宁易购一直坚持着“总经理服务日”这个项目,通过总经理走出办公室,从门店V购、家访达人、售后维修等多方面多角度的与用户交流接触,在开展服务的同时实现与用户的深度沟通,不断满足消费者对服务的要求。
在疫情防控方面,天津苏宁易购员工也是坚守一线,保障24时送达服务,保障用户不收影响的前提下获得最好的购物体验。苏宁物流对捐赠防疫救援物资也进行过多次免费运输,同时也将持续发挥多业态生态优势,全面驰援一线," 阳光服务从心出发 "为早日迎接胜利的温暖阳光,同心协力,共同战“疫”!
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