从去年开始愈演愈烈的整家定制大战,今年开年就迎来了“王炸”。2月23日,定制家居龙头企业索菲亚举办发布会推出品牌橱柜新品,并首度提出“整家橱柜”概念:“衣柜专家”正式进军橱柜领域,补齐了品类拼图上缺失的重要一块。
索菲亚方面认为,首度提出“整家橱柜”全新概念,是用整家定制思维解锁多元厨餐生活场景,并为品牌构建多元流量入口和升级品质整家定制生态开辟新战场。
为什么索菲亚选在这个时机发布同品牌橱柜?在发布会现场,索菲亚集团副总裁杨鑫给出了答案。
他认为,基于单品类思维发展起来的橱柜定制,相较于全屋定制行业从衣柜到全屋定制再到小家居,并跨代为整家定制的不断进化而言,发展一直缓慢,长期处于孤立发展状态。随着消费需求和消费环境的改变,橱柜行业逐步暴露出其与整家风格难以统一、厨餐客空间设计缺乏科学合理的衔接、橱衣各自为阵现象导致偏离用户生活为本的核心导向的三大局限,无法从整体和系统上满足消费者需求,行业迫切进行变革,亟需用整家定制的视角重新审视和定义厨餐空间。
此外,杨鑫强调“无橱柜,不整家”。2021年12月19日,索菲亚在发布整家定制战略的同时,首度全维定义了整家定制的内涵,不止强调用“衣橱门墙配地电”全品类一站式配齐,同时还提出了包括整家定制“10配准则”,从落地深化“整家”定制战略的层面来说,橱柜是整家消费层面的刚需,同时是索菲亚企业战略层面的必须。
值得注意的是,杨鑫去年5月从欧派离任加入索菲亚,9月正式执掌索菲亚柜类定制,业内此前对索菲亚发力橱柜领域已多有推测。
8年磨一橱
Z世代引领的厨餐生活变革引发了厨餐定制需求升级,伴随着Z世代逐步成为消费主力大军,厨房、餐厅和客厅正在逐步演变成为一体化空间。
聚焦Z 世代的厨餐生活变革,索菲亚在此次发布会上首度提出了“整家橱柜”概念,引领橱柜定制从单品时代迈向一体化整家厨餐解决方案时代。
索菲亚推出四款整家定制套餐
此次首发的索菲亚整家橱柜系统,配备了包括备餐系统、煎炒系统、蒸烤系统、轻厨系统、收纳系统、餐吧系统在内的6大功能系统,一举解锁了中厨、西厨、餐吧、酒吧等多重厨餐功能。
杨鑫表示,索菲亚此次发布整家橱柜并非心血来潮,更非从0起步。众所周知,橱柜起源于欧洲,欧洲橱柜更是以专业著称。早在2013年,索菲亚便成功从法国引入了欧洲前三的橱柜品牌,充分消化、吸收欧系橱柜的美学设计、品质、人性化及细节把控,并潜心精研中国家庭餐饮生活方式、烹饪习惯、功能需求及空间条件,打磨出适合中国家庭的橱柜产品。
18mm的柜身板,让索菲亚整家橱柜的抗弯曲力瞬间提高了1.5 倍;5mm背板,比传统背板更稳固;践行新国标E0环保标准,环保更有保障;全系标配隐形吊码,可承重130kg,稳固美观省空间;标配柜体防尘角、不积尘、易清洁;52*18mm大尺寸铝横梁,用料更扎实;双面铝箔板,防潮性能更佳;石英石台面真空压制,吸水率0.01%,不仅可防渗色,而且易清洁……索菲亚整家橱柜不仅拥有众多超越行业的黑科技,更具备“环保严、配置高、用料实、工艺精、品质臻”的5项全能实力。
同时,索菲亚橱柜更是率先全线标配高端厨电卡萨帝,以“好橱配好电”的标准创下橱柜行业全新标杆。
理念新潮、设计超颜、品质过硬、配置硬核的索菲亚整家橱柜,如何实现高性价比?杨鑫透露,其得益于索菲亚整家定制平台型的独特商业模式,依托全球规模化集采优势、B B B2C生态模式及一体化定制服务系统,索菲亚以生态模式跨越品类门槛,将星级品质橱柜消费门槛一举降低。
整家定制套餐出手
2021年12月19日索菲亚率先将整家定制楔入品牌定位,以集团战略的高度全面ALL IN整家定制。直到2022年2月23日,索菲亚整家定制套餐才显露出真面目。此次,索菲亚推出四款39800套餐,联合芝华仕、美国舒达等细分品类领导者,精准锚定毛坯、精装、旧房翻新等不同场景用户。
“传统观念里,‘套餐=降品质=低价促销’的固有套餐设计思路,不仅不能满足消费者的需求,更会将行业引入歧途。”在索菲亚看来,新生代的家居消费群体,不仅希望一站式搞定整家定制,同时也希望整家定制的每一个细分产品品类都是专业、高质和实惠的。为了更好地匹配主流整家定制需求,索菲亚最终确定了“全品类、全刚需、全大牌”和“真实惠”的套餐设计思路。
作为定制家居行业套餐式营销的开创者,杨鑫认为全屋定制时代的19800套餐已经完成了其历史使命。伴随着消费需求升级快速崛起的整家定制新赛道,由于品类更多、交付更繁琐、系统更复杂,需要套餐化的销售模式来帮助消费者进行消费决策。
“对消费者而言,‘伪整家’意味着费心费力费钱,消费体验并不佳,”杨鑫表示,如何区分真伪整家套餐,索菲亚为整家定制套餐定义了一个标准,真整家定制套餐既要实用、实效,品类不缺不失,还要实现全屋好品,样样大牌,企业能实现真让利,让消费者得到真实惠,除此之外,真整家套餐更要以较少的方案满足绝大部分消费者的需求,一套装满家,而非让消费者在购买套餐后仍要东奔西走、左增右补。
【记者】许蕾
【作者】 许蕾
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来源:南方 - 创造更多价值
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