海尔集团砸冰箱的故事「海尔大锤砸冰箱故事」

相信提到海尔大家都不陌生，海尔冰箱、海尔空调、海尔微波炉等一系列海尔产品在我们的生活中屡见不鲜。作为一个中国的国民大企业，海尔首席执行官张瑞敏在背后付出的努力并不少，其中最出名的便是“砸冰箱”事件。

海尔公司原名青岛日用电器厂，当时这是一家销售者早已无力回天的国营企业，主营生产名为“白鹤”的洗衣机，销量惨淡，一度濒临破产。张瑞敏初次到任，便发现工厂环境糟糕，臭气熏天，仅有一条烂泥路，每逢下雨天这条烂泥路更是让工人们行走艰难。员工也非常的散漫，迟到早退更是家常便饭。于是张瑞敏便意识到整顿厂风厂纪的重要性。不到两天，便出台了“不准在车间随地大小便”“不准迟到早退”“不准在工作时间喝酒”等多条规章制度。一名员工不把他的话放在心上，视规章制度为空气，于是张瑞敏便杀鸡儆猴，从此车间里再无一人敢造次。之后他便调整经营策略，意识到生产洗衣机这条路走不通，便转型生产电冰箱，并改名为“青岛电冰箱总厂”。

有一天，一位朋友来厂里购买冰箱，挑了很久，才勉强找到一台符合心意的。张瑞敏便下令将工厂中所有的冰箱进行全方位检查，最后发现有76台冰箱出现了不同程度的问题。这时有工人建议，不如将这些有缺陷的冰箱便宜点卖给工人们，一来不会造成太大损失，二来也方便工人们使用。可张瑞敏发话：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱”。紧接着，张瑞敏便下令砸掉所有有缺陷的冰箱，见工人们都纷纷不肯，他就带头抡起锤子砸下了第一锤。在那个年代，冰箱是非常珍贵的，工人们十分不舍，家里能有一台冰箱也是非常稀有的事情，更何况现在还要让他们砸掉自己亲手生产的冰箱，砸掉自己两个月的工资，很多工人们都流下了眼泪。但是张瑞敏并没有因此而心软，反而语气坚定地说“过去大家没有质量意识，所以出了这起质量事故，这是我的责任。这次我的工资全部扣掉，一分不拿。今后再出现质量问题就是你们的责任，谁出质量问题就扣谁的工资。”这便是有名的“砸冰箱”事件。

正是因为这次事件，工人们才意识到质量的重要性，在工作的时候更加兢兢业业，之后生产出来的产品也很少出现缺陷。一年之后，在张瑞敏的带领下，该厂的产品在全国评比中荣获国家金奖，这也是电冰箱行业取得的第一枚质量金牌。张瑞敏真的让这个厂起死回生了！也让电冰箱行业繁荣昌盛了起来！

彼时，青岛电冰箱总厂已更名为青岛琴岛海尔股份有限公司，“海尔”二字来自合作伙伴德国利勃海尔。多年后，问及砸冰箱的缘由，张瑞敏是这样说的“1984年我到西德考察，当地产品精湛的工艺给了我极大的冲击，我问自己，我们中国人并不比德国人笨，难道我们就不能做得和他们一样吗？”之后张瑞敏便成功与利勃海尔合作并引进德国的先进技术。直到今天，海尔集团仍然是很多行业的标杆。